第26节（2 / 3）

给她呢。

“不客气啦，我希望你?能留下来，不要被淘汰掉了，不然谁跟我一起讲wendy的坏话呢?”

“我没有?讲啊。”

“你?没说都是我说的，我最八卦行了吧。”

覃惟发觉自己总是处在信息茧房里，她不知道很多东西，所以也错过了很多机会?。多思无益，最直接的办法?是厚脸皮去问别人。

她开始看这些沉睡客户的资料和?往期订单，还是蛮有?意思的，按照消费级别划分，其中不乏有?，vic客户。

既然曾经有?过这么?高的消费，说明客户黏性是很大的，那怎么?后来还流失掉了呢？

覃惟把?这些客户逐一不落的复制下来，粘贴到自己的文档里，现在她手里没有?客户，就没有?挑剔的权利，哪怕曾经只?是买了个发卡，也是目标客户。

又花了一个小时的时间，想文案、策略，编辑邀请信息发送到各位的手机上去。

覃惟有?一点点掌握消费者的心理了，尤其是有?钱人。要说邀请他们去参加商场的周年庆活动，这不明摆着?要掏他们兜里的钱吗？

有?钱人可太聪明了。

但是邀请他们来参加一个小众的的艺术展，却有?很大可能应邀。真正的有?钱人是可以有?很多时间的，附庸风雅，彰显自己的品味和?个性，也是很多人都愿意做的事情?。

她的微信列表里，就有?几个富婆，三不五时地晒吃喝玩乐，看展日常，令人羡慕。

覃惟真的邀请到客户来参加活动了。

“我好久没有?买你?们品牌的东西了，风格好像变了点哦？跟以前不一样?了。”女客人随意看了看，似乎有?点兴趣。

“您太久没有?来了，rossi 去年换了新?的创意总监，可以重新?了解起来呀。”讲故事变成覃惟擅长的事情?，她头头是道地给客人讲奢侈品行业，讲流行趋势。客人频频点头，觉得她还挺专业。

覃惟心想，自己这算不算装x？

虽然短期内没有?业绩产出，但是成功加了联系方?式，叫客户知道了有?一个销售，叫vivi。

送走客人，覃惟在镜子?里看到自己魔性的笑脸，内心万分唏嘘，她以前怎么?可能会?对客人如此谄媚？

绝境激发潜力诚不欺我。

要不是快饿死了，她不至于如此。

“利他性的服务思维很不错？”

客人走了老远她还在目送，直到身后响起说话声音。

“哎哟——”覃惟吓了一大跳，夸张地往身后倒退两步。

周珏蹙着?眉，对她一惊一乍表情?的不满，这不是一个成熟的sa该有?的表现，他伸手拉了下她的手腕，又把?她拽回来了。

他走路怎么总没有声音的？还穿着一身黑色的衣服, 是品牌经典男装，像一个杀手。

覃惟怀疑他白天在公司里发号施令，晚上去搞暗杀了吧。

周珏拿起桌上的笔记本电脑看了会儿, 表格里?密密麻麻记录着客户的消费记录，“你在联系沉睡客户？”

不行吗？

覃惟因为被他骂过, 所以?在他面前?总是会自我?怀疑是不是又做错了什么，只好?回?答：“我?只是利用?空闲时间跟进一下, 没有耽误正常的工作。”

周珏继续看文档，电脑是她私人的, 屏幕上方的摄像头被贴纸盖住了，是她在追的偶像，还有粉色的键盘膜, 。

“你正常的工作做得很?好?吗？”周珏问她, “每一位新客都?把握住了？”

覃惟被问住，她并不觉得自己这一点做错了，只恨自己的这张嘴皮子?不足够厉害，太笨了。

她要是per就好?了，何至于被人这样奚落。

周珏的手指在键盘点了点, 继续往下看，发现她已经联系了很?多。

过会儿听见她终于想明白了, 为自己辩解：“沉睡客户也是客户，曾经有过消费就说明对品牌有过信任，只是基于某种原因放了一段时间。老客户重新开发成功的概率，难道不比开发新客户更高？”

“基于什么原因？”

“……”

我?哪里?知道？我?要是知道不就自己当总裁了吗？还轮得着你把我?教?训得跟鹌鹑似的？

覃惟有点生气, 但?也只敢在心里?发牢骚。

周珏又问：“你拿什么挽回?客户？”

覃惟面对这样的刁难, 很?想翻白眼，但?是她不能, 低眉顺眼地道：“您说。”

“我?不知道。”周珏很?坦荡，终于把电脑放下，“我?说开发这些客户不是正经工作了吗？”

“……”

“你要是这样的反应能力，腹稿打个八百遍才能回?话，客户不信任你也不奇怪。一个成熟的sales，有自己的风格很?重要。”

覃惟不知道什么叫个人风格，自己适合什么风格呢？不是